Решение проблемы
Windows
Если значок Skype отображается в панели задач в нижней правой части экрана, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Выйти.
Нажмите кнопку Пуск, типа "Выполнить" и нажмите Enter. (В Windows XP: Нажмите кнопку Пуск и выберите Выполнить.)
Наберите "%appdata%\Skype" и нажмите кнопку ОК.
Найдите и удалите файл shared.xml. файл может отображаться как общие, если расширение файла не отображается по умолчанию на вашем компьютере.
Если вы не можете найти этот файл:
Нажмите кнопку Пуск, типа "Выполнить" и нажмите Enter. (В Windows XP: Нажмите кнопку Пуск и выберите Выполнить.)
Введите "управления папки" и нажмите кнопку ОК.
В вкладке Вид, убедитесь, что Показывать скрытые файлы и папки включен.
Повторите инструкцию с самого начала.
Перезагрузите Skype.
Mac
Откройте Finder и найдите следующую папку:
~ /Library/Application Support/Skype
Удалить файл shared.xml.
Перезагрузите Skype.
~ знак означает, что ваш домашний каталог. Вы можете найти свой дом, открыв папку Finder и выберите Перейти> Главная из меню или нажав комбинацию клавиш (Apple), Shift и H ключи в то же время.
Linux
Перейти к следующей папке:
/главная/YourLinuxUserName/.Skype
Удалить файл shared.xml.
Перезагрузите Skype.
папку Skype является скрытой папке - пожалуйста, установите флажок Показывать скрытые файлы в файл-браузер для просмотра и доступа к нему.
http://heartbeat.skype.com/2011/05/prob ... pe_an.html